MERIAから返信がない場合
MERIAでは、ご予約など大切なお客様とのご連絡を文字情報で残すため、
フォームやメール、FAXなどで頂戴しております。
お電話でのご予約を承っておりますが、確認の為、
こちらから確認メールもしくはFAXを送らせていただきたいと思いますので
ご注文の際はメールアドレスもしくはFAX番号をお知らせくださいませ。
メールのドメイン指定の解除の設定も併せてお願いいたします→@skt-rj.com
また、施術をしている際はお電話に出られない場合もございますので、
メールでご連絡をいただきましたほうが連絡は取りやすいかと存じます。
何卒ご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。
MERIAでは、お問い合わせいただいたお客様には、2~3日後に、ご返信・ご返答行っております。
2~3日経っても返信・返答がなければ、恐れ入りますが、再度お問い合わせくださいませ。
下記事項以外の理由で、メールが3日以上届かない場合には、
何らかのトラブルの可能性もございますので、
下記事項をご確認のうえ、お手数ですがお電話にてご連絡ください。
迷惑メールのフォルダに当店からのメールが振り分けられていませんか?
お客様が迷惑メール設定をしていなくても、
プロバイダの設定で自動で迷惑メールフォルダへ振り分けらる場合がございます。
ドメイン指定受信の設定をされていませんか?
・ @skt-rj.com からのメールを受け取るように設定してください。
なお、ドメイン指定受信をされていた場合は、
メールを再送させていただきますので一度ご連絡ください。
サーバーのメールボックスの容量がいっぱいになっていませんか?
特にPCメールの場合、受信メールボックスがいっぱいになっていると、
メールが受信されない場合がございます。
なお、メールボックスの容量がいっぱいだった場合は、受信ボックス内の不要なメールを削除し、
一度ご連絡ください。
メールを再送させていただきます。
メールアドレスを間違って登録されていませんか?
・カンマ(,)や、ドット(.)などにお間違いがございませんか?
・全角(a、1)と半角(a、1)など入力のお間違いがございませんか?
なお、メールアドレスを間違ってご登録いただいていた場合は、正しいメールアドレスをお知らせください。
メールを再送させていただきます。